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お客様とのエピソード

こちらのページでは、お客様より実際にお電話やご来店されて承りましたご相談や、
ご心配な事の一部をご紹介させていただいております。
また、お客様より頂戴いたしました、
感謝のお言葉やあたたかいお言葉などもご紹介させていただきます。

最初のご来店は七年前。ご自身のもしもの場合、退職後も交友関係が広いため「それなりのお葬儀を」とのご希望でした。七年の間に何度となく変更され、現在はご友人も少なくなってきたとのお考えから、家族葬となりました。変更されるたび「いつも快く対応してくれてありがとう」とのおことばをいただきました。
ご自身のお葬儀には、祭壇の脇に飾るご供花をすべて白い菊にしたいとのご希望をいただきました。白い菊がとてもお好きだからとのことでした。ご自身でも育ててらしたのかもしれません。たくさんの白い菊をご用意させていただくお約束をさせていただき、「これで安心。」と大変ご満足いただきました。おひとりおひとりのこだわりにお応えできるよう、これからも努力してまいります。
当社で弟様のお葬儀を終えた方がお立ち寄り頂き、「前もってご相談ができて、慌てないで済みました。とっても良いお葬式を営むことができ、本当にありがとうございました。」と感謝のお言葉を頂きました。
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