冠婚葬祭互助会、いわゆる互助会は自由に解約ができます。
必要な書類を揃えて解約する旨を会にお申し出ください。
委任状があれば代理の方でも可能です。
郵送でも手続きが出来る場合がありますので、先ずは連絡をしてみてください。

解約が受理されると積立金(満期金)から解約手数料を差し引かれた金額が指定の口座に振り込まれます。
解約手数料は入会時の約款をご覧いただくか、または互助会にお問い合わせください。
気を付けることは互助会の名称が変わっていて分からなくなった場合です。
たとえそうであってもお客様が入会された権利は残っています。
経済産業省も互助会の相談窓口を設けて応じています。

◎経済産業省　　消費者相談室：03-3501-4657
　受付：月～金　10：00～16：30（祝祭日・年末年始を除く）
◎関東経済産業局　消費者相談室：048-601-1239
   受付：月～金　10：00～16：00（祝祭日・年末年始を除く）

せっかく積み立てたお金が解約手数料で引かれてしまうのは残念です。

セレモアでは互助会を解約され、弊社の会員制度「ファミリーライフクラブ」にご入会いただきますと、
解約手数料相当分を「特別ご利用券」にして発行いたします。
これは、弊社で執り行わせていただくお葬儀代金にご利用いただけます。

詳しくはセレモピアンにお問合せください。