入院中の主人の相談で参りました。以前、セレモアさんの葬儀に参列した時の様子と、東急百貨店の中にある葬儀社であることを知って、信用できる葬儀社だと思ったからです。

主人は、お通夜、告別式のあるお葬式ではなく、火葬場でご住職にお経だけ読んでいただき火葬だけという、いわゆる直葬を希望しておりますが、それには住職のお許しが必要であると説明がありました。お葬式の形も菩提寺に確認が必要なのですね。 初めて知りました。 やはり自分たちだけで、あれやこれやと考えているより相談をして良かったと思っております。

高齢の両親が心配でいろいろ調べたのですが、ネットの評判や料金設定、コース内容だといまいち分かりにくく、直接伺ってみようと思い伊勢丹新宿に対面相談ができるカウンターがあるセレモアさんへ伺いました。
できるだけ費用はかけたくなかったので正直にそう話したところ、こちらの希望に見合ったプランを提案していただきました。
見積もりも簡潔で、パック料金に含まれるもの含まれないものの説明もしっかり受けることができました。
病院から自宅に帰れない時の預け先の説明や死亡届の提出の代行など不安だったことも教えていただけました。

安いに越した事はないのですが、価格の面だけではなく、自分がどうしたいのかが分かったので、事前の相談をして良かったと思います。

ご不安な様子でご来店されたお客様です。
病院からの帰りに毎回伊勢丹立川店脇を通り、仏壇店があることはご存じだったそうです。  ふと「葬儀相談」の文字を目にしてご来店くださいました。

お話しを伺うと、45年連れ添ったご主人様の主治医から余命宣告を受けていて 「いざという時にどうすればいいか教えてください。」と本当にお辛そうでした。
資料をお見せしながら、お葬儀のこころえや流れなどを一つ一つご説明させていただきました。

そして、万が一のときはここにお電話くだされば24時間セレモアの社員が承りますと『0120-470-470』の書かれたカードをお渡ししました。

お帰りの際には、「もしもの時の連絡先を知ったことで安心しました。話を聞いて下さってありがとう。」と、ほっとされたご様子でした。
少しでもお力になれた事をうれしく思います。

両親の希望で、自宅でお葬式ができるかどうかの相談にセレオ国分寺の相談コーナーに行きました。

お葬式はもちろん、亡くなってからお通夜までずっと自宅で過ごすこともできるし、何よりご家族が故人に付き添えるメリットを案内され、安心しました。
ただ、自宅葬の場合、お棺や祭壇の大きさ、家族やご住職様のスペースが十分に取れるかが問題と伺いました。
希望があれば葬祭担当の男性スタッフが直接自宅に来てくれてもっと具体的な提案や費用の見積りも出してくれると伺い安心しました。

もし、式まで日にちが空くようなら、安置施設で安置ができるところを紹介してくれるというお話しでした。自宅葬という形で両親の思い出のつまった場所で最期を見届けてあげられることが可能と分かり、とても安心しました。