インターネットで法事の相談と検索され、東急吉祥寺店のセレモピアンにご来店くださいました。

来月、お母様の四十九日法要と納骨を菩提寺でされるとのことです。
お父様のときは全てお母様に任せてしまい、今回初めて施主になるお客様は 「この年になっても知らないことばかり…ご近所にも恥ずかしくて相談ができない。何もわからない。」  とおっしゃっていました。

お寺に法要のお願いに上がったときに、ご住職様から「お供えとお花を用意して当日持ってきてください」と言われ、お供えはお母様がお好きでご挨拶のたびにお寺にお持ちになっていた老舗のお菓子にすることに決めたそうです。

お花はどうしたら良いのでしょう？とご質問がありました。
お客様はお葬儀のときの名札の付いた生花をイメージされていました。

ご住職様がおっしゃるお花は本堂に飾るお花のことで、
「お花屋さんに注文されるときに、法要で本堂に飾るお花とお伝えください。
対で用意をしてお寺に持参されれば花瓶に生けてくださいます。
お墓に供えるお花も忘れずにご用意してください。」
と説明をさせていただきました。

お葬儀も、法要も初めてのことばかりでご不安だと思います。
「ご供養で不明なことはご住職様にお伺いをたてて、ご指示とおりにされるのがご安心です。」と申し上げました。

「わからないことはお寺に聞いて良いのですね。何だかとても安心しました。来てよかったです。」と不安そうなお顔から、明るい表情になりお帰りになられました。

ご主人様のお位牌を作りたいと来店されたお客様です。
お見受けしたところ80歳くらいの小柄で大変、品の良い奥様でした。

お話しでは半年ほど前にご主人が亡くなられ、そのときお葬式は出されていないようでした。
息子様からは 「いずれきちんとするから何も心配はいらない」 と言われているとおっしゃってましたが、お位牌もなく、お守りする対象が無いことが不安でたまらないと相談に来られたのです。

菩提寺様もないとのことでしたのでお位牌は俗名でも作れること、ご希望であればお寺の紹介も出来ることを説明してその日はお帰りになりました。

数日後、４０代位の女性が私を尋ねて来られました。先日いらしたお客様の息子様のお嫁様でした。

よくよく伺うと息子様のお家、つまり亡くなられた方は神道でした。事情があってお葬儀はできなかったが火葬の前に祭詞奏上をしていただき送られたそうです。
お嫁様のお話しでは「義母の家には大きなお仏壇があって法事のときはご住職がきてお読経をされていました。義母はその記憶が鮮明なので義父にも同じようにしたいのでしょう。」

私が提案した日から息子様にお位牌を作るといってきかないともおっしゃっています。
事情を知らなかったこととは言え、申し訳ない気持ちになりました。

ところがお嫁様は「私が今日伺ったのは、形だけお位牌を作ることができるのかを相談したかったからです。義母がお位牌をお守りすることで心が落ち着くならそうしたいと主人も申しております。」

併設している仏壇店の店長とも相談して、魂入れをされなければ本当に形だけになることをご了解いただき、俗名で承ることになりました。

二週間後、お客様と息子様ご夫妻でお位牌を受け取りに来られました。仏壇店のスタッフが箱から取り出して俗名の彫られた表そして裏とゆっくりお見せしながらご確認いただきました。

お客様もそして息子様ご夫妻のとても安心されたご様子に私もほっといたしました。

子供と思って生活を共にしていた愛犬を昨年亡くし、お留守番も嫌いなあの子をひとりぼっちにはできない、なんとしても一緒のお墓に入りたいと思い、自分なりにインターネットで探していました。

実家のお墓はお寺の墓地のため、ペットとは入れないのです。

ペットと共に入れる霊園はいくつか見つけることができましたが
お墓を建てても独身の私にはお墓を継いでくれる家族がいません。
霊園の説明に書いてある用語もよく理解できず、直接霊園に行って聞くこともできずにいました。

そんな時に、町田の小田急百貨店にお墓やお葬式の相談ができるところがあったことを思い出し、インターネットで調べてもわからなかったことをメモにし、霊園のページも印刷をして相談に行きました。

セレモピアンでわからなかった用語やお墓の形式の違いを丁寧に教えていただいて、私には「永代供養墓」というのが一番適していることがわかりました。

ただ、「ペットも一緒に入れるのですか？」と伺いましたら

「大丈夫です。ご安心ください。ご自宅の近くにもご案内できる霊園がいくつかあります。」と、
すぐに霊園の資料を出して説明をしてくれました。
その中から３つの霊園を選んで、見学の申込みをすることにしました。

「ご覧になってお気に召さないときは私たちに伝えていただければ大丈夫です。」と言ってくれたことで気兼ねなく一歩前に踏み出すことができました。

見学をした霊園のスタッフの方にも、とても親切に丁寧に案内をしていただき、
「個別永代供養墓」で決めることができました。
常に気がかりだったお墓のことが解決したので安堵の気持ちでいっぱいです。

来年にはあの子の三回忌があります。

今は墓石に彫る文字やデザインをどのようにするかで迷いすぎて、違った悩みになっています。

お勤め先の福利厚生の案内を見てセレモピアンに来店されたお客様です。

ご主人様が突然に亡くなり、お葬儀は病院に紹介された葬儀社でされました。

小さな小机に葬儀社が用意してくれた白布をかけて陶器の白い三具足（火立て　花立て　香炉）、白木位牌そしてご遺骨を並べ、その前でただただ呆然とするばかりでした。とおっしゃいます。

葬儀社からは、四十九日までにお位牌を作ることと、三つ具足はお守りをするために必要な道具なので今はこの形ですがあらためて仏具を用意するよう言っていただいたものの何もできずにそのままだそうです。

四十九日法要はご僧侶にお越しいただきご自宅でされました。

このとき「おりん」がないことに気づかれたご住職様は、「おりんの音は亡き人に呼びかける合図なのであるとよいですね。」と優しくお話しくださったそうです。

そこで、お客様がふいにお顔を上げて、「実は、この先もお仏壇は持たないと考えていますが、そのようなお守りで大丈夫なのか相談したくて来ました。」とおっしゃいます。

納骨するお墓は民営の霊園だそうなので、菩提寺様のご意向を伺う必要がないのであればお気持のままにお守りできます。それを申し上げるとご安心されたご様子でした。

ご供養の形は様々ですが、ひとつ「おりん」のご提案をさせていただきました。

「おともりん」はおりんを叩くりん棒の代わりに、持ち手に紐のついた天然石の玉でおりん本体を叩きます。手のひらに収まる大きさで付属の手すき和紙の袋に入れて持ち歩くこともできます。

「とても小さく可愛らしいのでお墓にお持ちになって叩かれてもよろしいと思います。透き通るような良い音色ですよ。」とお話ししたところ、とても喜ばれました。

お手元供養の仏具のご提案にお仏壇のセレモアをご案内させていただきました。

そろそろお墓の事を考えようと思って・・とご夫婦で来店されました。

お客様のお話しを伺ってみると、ご実家のお墓は長兄様が引き継がれているそうです。ご夫妻にはご長男に嫁がれたお嬢様がお一人いらっしゃいます。
お嬢様は嫁ぎ先のお墓を守っていく立場なので、ご自分たちのお墓のことで心配をかけないようにすることが一番のご希望でした。

埋葬形式のご希望を伺ったところ、樹林型の合葬墓でも良いかなと最初は考えていらしたそうですが、徐々に知らない人達と一緒に入るのは抵抗があると感じ始めてきたそうです。

かつてお墓は、引き継がれることが前提でしたがライフスタイルの多様化でお墓の考え方も変化してきました。近年では個人単位、家族単位、ペットと一緒に入れるお墓などご要望に合わせて柔軟な提案をしている民間霊園もあります。

そこでお客様には、多摩地区に広く展開している優良石材店をご紹介して実際、ご見学をお勧めしました。

見学に同行した石材店のスタッフからお墓について詳しい説明を受けて、比較的交通の便もよく、法要施設や管理が行き届いている霊園内にある、ご夫妻だけで埋葬ができる永代供養墓に決められました。
永代供養墓は、お墓の継承者がいなくても永代にわたり供養をしていただけるので安心しましたと仰っていただきました。

入院中の主人の相談で参りました。以前、セレモアさんの葬儀に参列した時の様子と、東急百貨店の中にある葬儀社であることを知って、信用できる葬儀社だと思ったからです。

主人は、お通夜、告別式のあるお葬式ではなく、火葬場でご住職にお経だけ読んでいただき火葬だけという、いわゆる直葬を希望しておりますが、それには住職のお許しが必要であると説明がありました。お葬式の形も菩提寺に確認が必要なのですね。 初めて知りました。 やはり自分たちだけで、あれやこれやと考えているより相談をして良かったと思っております。

数社の葬儀社から葬儀の見積もりを取り寄せたお客様がご来店されました。
郵送されてきた見積もりだけでは不安なので、直接相談できるカウンターがあるのはセレモアだけと知り、セレモピアンへ来られたそうです。
「直接相談ができて、わからなかったことや不安に思っていたことをその場で教えてもらうことができ、本当に安心しました。万が一の時はセレモアさんに決めました。」とのお言葉をいただきました。

高齢の両親が心配でいろいろ調べたのですが、ネットの評判や料金設定、コース内容だといまいち分かりにくく、直接伺ってみようと思い伊勢丹新宿に対面相談ができるカウンターがあるセレモアさんへ伺いました。
できるだけ費用はかけたくなかったので正直にそう話したところ、こちらの希望に見合ったプランを提案していただきました。
見積もりも簡潔で、パック料金に含まれるもの含まれないものの説明もしっかり受けることができました。
病院から自宅に帰れない時の預け先の説明や死亡届の提出の代行など不安だったことも教えていただけました。

安いに越した事はないのですが、価格の面だけではなく、自分がどうしたいのかが分かったので、事前の相談をして良かったと思います。

ご主人様がご心配とのことで何度かご相談にこられているお客様が、久しぶりにご来店されました。

「覚悟はしているつもりでも、時々不安になります。セレモピアンへ来て少しお話を聞かせていただくだけで、気持ちが落ち着くんです。」とおっしゃいました。
また、ご主人と同じ病室に入院されていて親しくなった奥様に、「セレモピアンで色々と親切に相談に乗ってくれるので安心でき、ほっとしますよ。」と一言添えて私の名刺をお渡しくださったそうです。
そのお言葉に、私は感謝の気持ちでいっぱいになりました。

両親の希望で、自宅でお葬式ができるかどうかの相談にセレオ国分寺の相談コーナーに行きました。

お葬式はもちろん、亡くなってからお通夜までずっと自宅で過ごすこともできるし、何よりご家族が故人に付き添えるメリットを案内され、安心しました。
ただ、自宅葬の場合、お棺や祭壇の大きさ、家族やご住職様のスペースが十分に取れるかが問題と伺いました。
希望があれば葬祭担当の男性スタッフが直接自宅に来てくれてもっと具体的な提案や費用の見積りも出してくれると伺い安心しました。

もし、式まで日にちが空くようなら、安置施設で安置ができるところを紹介してくれるというお話しでした。自宅葬という形で両親の思い出のつまった場所で最期を見届けてあげられることが可能と分かり、とても安心しました。