入院中の主人の相談で参りました。以前、セレモアさんの葬儀に参列した時の様子と、東急百貨店の中にある葬儀社であることを知って、信用できる葬儀社だと思ったからです。

主人は、お通夜、告別式のあるお葬式ではなく、火葬場でご住職にお経だけ読んでいただき火葬だけという、いわゆる直葬を希望しておりますが、それには住職のお許しが必要であると説明がありました。お葬式の形も菩提寺に確認が必要なのですね。 初めて知りました。 やはり自分たちだけで、あれやこれやと考えているより相談をして良かったと思っております。

数社の葬儀社から葬儀の見積もりを取り寄せたお客様がご来店されました。
郵送されてきた見積もりだけでは不安なので、直接相談できるカウンターがあるのはセレモアだけと知り、セレモピアンへ来られたそうです。
「直接相談ができて、わからなかったことや不安に思っていたことをその場で教えてもらうことができ、本当に安心しました。万が一の時はセレモアさんに決めました。」とのお言葉をいただきました。

高齢の両親が心配でいろいろ調べたのですが、ネットの評判や料金設定、コース内容だといまいち分かりにくく、直接伺ってみようと思い伊勢丹新宿に対面相談ができるカウンターがあるセレモアさんへ伺いました。
できるだけ費用はかけたくなかったので正直にそう話したところ、こちらの希望に見合ったプランを提案していただきました。
見積もりも簡潔で、パック料金に含まれるもの含まれないものの説明もしっかり受けることができました。
病院から自宅に帰れない時の預け先の説明や死亡届の提出の代行など不安だったことも教えていただけました。

安いに越した事はないのですが、価格の面だけではなく、自分がどうしたいのかが分かったので、事前の相談をして良かったと思います。

ご主人様がご心配とのことで何度かご相談にこられているお客様が、久しぶりにご来店されました。

「覚悟はしているつもりでも、時々不安になります。セレモピアンへ来て少しお話を聞かせていただくだけで、気持ちが落ち着くんです。」とおっしゃいました。
また、ご主人と同じ病室に入院されていて親しくなった奥様に、「セレモピアンで色々と親切に相談に乗ってくれるので安心でき、ほっとしますよ。」と一言添えて私の名刺をお渡しくださったそうです。
そのお言葉に、私は感謝の気持ちでいっぱいになりました。

両親の希望で、自宅でお葬式ができるかどうかの相談にセレオ国分寺の相談コーナーに行きました。

お葬式はもちろん、亡くなってからお通夜までずっと自宅で過ごすこともできるし、何よりご家族が故人に付き添えるメリットを案内され、安心しました。
ただ、自宅葬の場合、お棺や祭壇の大きさ、家族やご住職様のスペースが十分に取れるかが問題と伺いました。
希望があれば葬祭担当の男性スタッフが直接自宅に来てくれてもっと具体的な提案や費用の見積りも出してくれると伺い安心しました。

もし、式まで日にちが空くようなら、安置施設で安置ができるところを紹介してくれるというお話しでした。自宅葬という形で両親の思い出のつまった場所で最期を見届けてあげられることが可能と分かり、とても安心しました。

ご不安な様子でご来店されたお客様です。
病院からの帰りに毎回伊勢丹立川店脇を通り、仏壇店があることはご存じだったそうです。  ふと「葬儀相談」の文字を目にしてご来店くださいました。

お話しを伺うと、45年連れ添ったご主人様の主治医から余命宣告を受けていて 「いざという時にどうすればいいか教えてください。」と本当にお辛そうでした。
資料をお見せしながら、お葬儀のこころえや流れなどを一つ一つご説明させていただきました。

そして、万が一のときはここにお電話くだされば24時間セレモアの社員が承りますと『0120-470-470』の書かれたカードをお渡ししました。

お帰りの際には、「もしもの時の連絡先を知ったことで安心しました。話を聞いて下さってありがとう。」と、ほっとされたご様子でした。
少しでもお力になれた事をうれしく思います。

父も高齢になり、お葬式の心つもりをしておかないといけないと思い、会社の福利厚生にもなっているセレモアを紹介され、仕事帰りに京王百貨店新宿店のセレモピアンに行きました。
父は社交的で交友関係も広く親戚づきあいもまめです。
しかし、突然のお葬式に来てくださる人数は予想がつきません。

もちろん限度はありますが、会葬御礼品や会葬礼状を多めに用意しておくことで人数が増えた場合でも柔軟に対応してお任せできる葬儀社であることを伺い安心しました。

また、お葬儀は家族だけで小規模に済ませて、後日お別れ会をホテルで行う方法がある事も分かりました。

何より、セレモアのお式は会社の福利厚生で割引があることが分かってよかったです。

いわゆる気ままなおひとりさまだと思って暮らしていましたが、年を重ねてくると葬儀の事が心配になって来ました。テレビ等で低額をうたったものを良く見かけますが、本当はいくらかかるのか、住職への読経料はどうなるのかなど誰に相談すればいいのか分かりませんでした。

ある時、よく行く京王百貨店に葬儀の相談ができるところがあると知り、少し話を聞いてみようと行ってみました。そこで今の自分の事を話してみると、事前に葬儀代金を預けるシステムがあると知りました。しかも銀行の信託で信頼できます。
できるだけ甥や姪などの親戚に迷惑をかけたくなかったので、内容と金額を決めて預けておけるこのプランは私にはぴったりだと思いました。


『ロイヤルハピネス』という女性のおひとりさまに特化した会員制度があるのも嬉しい情報でした。

「私に万が一のことが起こってしまったら妻はショックで、葬式を行える状態ではないだろう」と大変心配され、ご主人様が来店されました。

「生前にすべて葬儀の内容を決めておき、あとは電話一本で済むようにしたい」とのご希望でした。
そこでセレモアでは、事前相談や事前に葬儀費用をお預かりできることをご案内しました。
事前に仮見積りも無料(予約制)で行うことも可能です。

さらに、葬儀生前予約契約　『おくりぼし』をご紹介させていただきました。　
『おくりぼし』の特徴
安心1　『おくりぼし』は、お葬儀の内容をご自身で決めて費用を事前にお預かりします。
安心2　『おくりぼし』は、お葬儀の内容をライフスタイルに合わせて見直しができます。
安心3　『おくりぼし』は、預貯金が凍結されてもお預かりしたお葬儀費用は信託されているので直ぐにお支払いに充てることができます。
安心4　『おくりぼし』は、お預かりするお葬儀費用は弊社の通常預金とは別に管理され、きらぼし銀行（資金管理受託銀行）へ信託されます。きらぼし銀行に口座をお持ちでなくてもご契約いただけます。

まずはお葬儀の流れをご説明し、内容のご相談を承りましたが、
『おくりぼし』についても「元気なうちに自分の葬儀を考えることができる安心の仕組みですね。」とのお言葉をいただきました。

終活を考え始めました。
最近参列した葬儀が、一日葬と言うお通夜のないものでした。
こういう形もあり得るのかいつも線香を買いに行く駅ビルのセレオ八王子にある相談コーナーで尋ねたところ、お墓がある菩提寺やお付き合いのあるお寺のご了解があれば可能とのことと知りました。
更に、『私の記録ノート』というエンディングノートを見せていただき、ここに自分の希望を書いておくと家族が安心などアドバイスをいただきました。

友人たちにも一度気軽に、葬儀や仏事の専門家に相談に乗ってもらうよう勧めてみたいと思います。